Vodafone Sürekli Abonelik Sözleşmesi Sorunu

Geçen hafta salı günü, üçüncü kez farklı bir Vodafone bayisinden evraklarımı gönderdim. (sözleşme ve kimlik fotokopisi). Buna rağmen bugün yine mesaj geldi, evraklarınız ulaşmadı. Gün içinde hattınız kapanacak ve iptal edilecek diye. Evraklarımı üçüncü kezdir gönderiyorum, fotoğraflarını çekip, mail atıyorum. Buna rağmen mesaj geliyor. Vodafone'un bayiler arasındaki iletişimsizliği sebebiyle neden ben her hafta bir başka bayiye aynı evrakları vermek zorundayım? Dahası neden hattım iptal ediliyor. Buraya daha önce de şikayetimi yazdım, geri dönüş yapmadılar bile. Belki 10 defa müşteri ilişkileriyle görüştüm, ne dedilerse yaptım. Bana söyledikleri, lütfen başka bir bayiden yeniden gönderin. Bu durumdan sıkıldım artık. Eğer hattımı iptal ederlerse, taahhütten dolayı ödemek zorunda olduğum bedeli ödemeyeceğim ve hemen Tüketici Mahkemesine başvuru yapacağım. Sonuçta ben iptal etmiyorum.