Vodafone Sorunumu Çözebilecek Bir Yetkili Bulamıyorum.

Aralık ayı faturam kendi sistemlerindeki sorun nedeniyle kesilmemiş. Ocak ayında 2 tane faturam tek bir faturada kesilmiş ve otomatik ödemede olduğu için bunun farkında değilim. Yeterli limit olmadığı için ödenmediğinde öğreniyorum. Arıyorum zorla taksitlendirilmesi için talep oluşturuyorum ve 2 aydır sonuçlanmıyor sürekli arıyorum yok. Çalışmalar devam ediyormuş her konuştuğum aciliyet belirtti ve sonraki çıkan faturamı ödediğim halde sorun onlardan kaynaklanmasına rağmen hattımı kestiler. Arıyorum derdimi anlatacak muhatap bulamıyorum. Zahmet edip takım liderleri çağrıya girmiyor. Müşteri temsilcisinin yetkisi yok hiç bise yapamıyor. Ben sorunumu çözecek bir yetkili bulamıyorum. 2 aydır kayıt sonuçlanmıyor bu nasıl bir firma nasıl lokasyon nasıl takım lideri nasıl bi işleyiş bütün yasal haklarımı kullanacağım. Herkesten şikayetçiyim çevremdeki herkesinde hattını taşıması için elimden geleni yapacağım.