Vodafone Skandalın Böylesi

Bugün faturamı ödemek için bir Vodafone bayiisine gittim. Faturam tutarım haricinde ödeme bedeli istendi. Faturamı ödemeyip şikayet edeceğimi bildirdiğim bayii sorumlusu tamam senden almayayım diyerek bana teklif sundu. Bende sorunu müşteri hizmetlerini arayıp şikayet etmekle çözmek istedim, oysaki bilmediğim bir şey vardı. Vodafone sadece bayiiler olsun tarifeler olsun ücretlendirme olsun değil her konuda olduğu gibi müşteri hizmetlerinde de skandal 30 dakikalık beklemenin ardından bağlanabildiğim müşteri hizmetleri konuyla alakasız şeyler söylemeye başladı.