Vodafone Şikayet Sonuçlanmıyor.

Kasım ayında başka operatörden geçiş yaptım red10 geçişi yaptım ve aile indiriminden yaralanmak için işlem yaptırdım. Yalnız geçiş yaparken eski hattında kalan son faturam yüzünden kampanya tanımlaması yapılamadığını 2. Faturam gelirken arayarak söyleniyor. Kasım ayından bu yana da defalarca çağrı merkezini arıyorum işlemler yapılmıyor. Bayiye gidiyorum işlem yapmıyorlar. Kayıt oluşturuyorum kayıt bilgilendirme yapılmadan kapatılıyor aramasam bilmeyeceğim sonra tekrar şikayet açıyorum 1 ay oldu hala sonuca ulaşamadım ve ben hala yüksek fatura ödüyorum. Eğer sonuca ulaşmazsa artık Tüketici Hakları tarafından şikayet oluşturup hem bayi hem de Vodafone dava açacağım