Vodafone Şebeke ve Lira Sorunu!

Yıl olmuş 2017 İzmir'de yaşıyorum ve şebeke çekmiyor kimse ulaşamıyor deli olacağım. Nasıl bir firmasınız ve arıyoruz işlem yapılacak deniyor 1 ay oldu hala yapılacak. Bir de lira sorunu var bıktım her ay yüklediğim lira nereye gidiyor? bu ne haksızlık anlamıyorum hat benim adıma değil geçiş yapamıyorum ama en yakın zamanda bütün ailemi T** T**lu yapacağım. Ayrıca müşteri temsilcileri de hiçbir işe yaramıyor.