Ben xs red müşterisiyimFacebook sayfasından sunmuş olduğunuz bir kampanyayı görerek tarifimi sı mall tarifesine geçirdim başka bir tarifeye geçildiğinde herhangi bir ücret yansımadığını biliyordum çünkü tarife mi yükseltmiş oluyordum. Bana bir yıllık taahhüt sonucu geçtiğim tarifinin 50 TL olduğu söylendi ben de müşteri hizmetlerini arayıp teyit ettim hatta sonra bu tarifeye geçtim ama bana 3 4 gün süreç içerisinde güncel fatura geldi. Yanımda uygulamasından 212 TL bugün tekrar baktım 234 olmuş neler olduğunu anlamıyorum sözde si mall tarifesinden çıkış istemişim. Mesaj geldi çıkışınız gerçekleştirilmiştir diye ben zaten geçtim o tarifeyi neden çıkayım neden buna dair hiçbir müşteri hizmetleri beni aramadı bu nasıl bir iştir. Rica ediyorum en yetkili kişiler acil ulaşsın bana ben böyle bir faturayı ödeyemem ödemekte istemiyorum.
Yorum Gönder