Vodafone Onaysız Yapılan Ödeme.

Vodafone hattım ile herhangi bir onay vermememe rağmen, YBS mobil vasıtası ile 14 TL'lik kontör hesabımdan silindi. Müşteri hizmetlerini aradım, paranın YBS abonelik ücreti olarak kesildiğini söylediler. Ben onay vermeden bu paranın nasıl kesildiğini söylüyorum. Abonelik ile ilgili olarak YBS mobil'i aramam gerektiğini söylüyorlar. Vodafone'a emanet ettiğim para her nasılsa başkası tarafından alınmış. Vodafone da burada hiç sorumluluk üstlenmiyor. Sonra YBS'yi aradım 12 dk bekledikten sonra müşteri hizmetlerine bağlanabildim. Burası da ayrı bir tezgah, müşteri hizmetlerinin dakikası da 40 kr. Abone olmadığım halde iptal edebilmem için de bir sürü para vermem gerekiyor. Burada aboneliğimin nasıl başladığını sorduğumda, internetten bir onay vermişsiniz diyorlar. Halbuki bu hattımı kullandığım telefon internete bağlanamayan akılsız telefon. Para iadesi olarak da bakalım yapacaklar mı?