Vodafone, onayım olmadan 3699 numaralı oyun servisine bilgim dışında beni abone yapmıştır. Bilmediğim ve hiç kullanmadığım bu oyun servisinin ücretlerini Temmuz /2016 'ten bu yana her ay için faturama ekstra 25 TL ücret yansıtmıştır. Bilgim ve onayım olmadan yansıtılan toplam 200 TL'nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu tarz işlemler faturaya yansıtılmasına izin verilmesine bir son verilmeli ikinci bir onay kodu ile yapılmalı ya da beni arayıp haberdar etmeliler faturamı acık hesap olarak kullanılması haksızlık! Kredi kartımın çalınması ile aynı şey bu paranın tarafıma ivedi olarak iade edilmesini talep ediyorum Vodafone olarak bu durumu temizlemek zorundasınız!
Yorum Gönder