Vodafone Numara Değişikliği Sıkıntısıyla Mağdur Olmak

Bir hafta öncesinde tarafıma ait olan bir Vodafone hattımın numarasını değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve talebimi işleme aldıklarını söylediler ve iki gün sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem iyileştirmesi olduğundan talebimin işleme alınmadığını söylediler bu nedenle kızdım ve hattımı kapatmak için dilekçe verdim. 24/02/2017 tarihinde müşteri hizmetleri tarafımı aradı ve numara değiştirme talebimin hattınızı iptal ettirmediğim takdirde on dakika içinde yeni hattıma geçebileceğimi söyledi ve numara değiştirme talebimi onayladım. Ancak bugüne kadar herhangi bir numara değişikliği işlemi olmadı. Müşteri hizmetlerini yeniden ararım ve hala talebiniz beklemede denildi. Numara değişikliği talebimin bu kadar uzatılması nedeniyle tarafım mağdur edilmektedir.