Vodafone Net Yanlış Fatura İadesi Yapılmıyor

Vodafone Net'e 30 Mayıs 2016'da geçiş yapıldı. O kadar söylememe, sözleşmeye de 6 Haziran'da sözleşmemin bittiğini, 6 Haziran'dan sonra geçiş yapmamız gerektiğini yazmama rağmen erken geçiş yapıldı. 120 TL'ye kadar cezai şartı ödeyeceklerini bildirdikleri halde ceza ödeme makbuzu istediler. Ödemelerin otomatik ödemede olduğunu, hesap ekstresini ve toplam ödeme bilgisini göndermeme rağmen cezayı ödemediler. Kestikleri ilk faturada modem hizmeti almadığım halde modem kullanım ücreti fatura ettiler. İtirazım ile sonraki faturadan kaldırdılar. İlk faturada kestikleri modem ücretinin iadesini defalarca yazışmamıza, telefon etmeme rağmen hala yapmadılar. Şikayetçiyim. Bir daha mı tövbe!