Vodafone Net Tarife Değişikliği Sıkıntısı

Tarife değişikliği için başvurdum. Gerekli tüm evrakları taraflarına iki kere faks yoluyla ilettim. Sonra tekrar müşteri hizmetlerini arayıp faksımın gittiğine dair teyit aldım. Bana en kısa sürede dönüleceği söylendi, fakat 4 aydır kimse aramadı. Ben 8 kere aradım ve aylardır hiçbir şey yapılamadı. En son arayıp görüştüğüm bayan not aldı ilk kez konuyla ilgili biri aradı ve oda yine faks yollayın dedi. Çözüm yine benim 3.kez faks gönderip gönderdiğim faksı bir kenara atmakta buldular, ama göndermiyorum. Bin kere pişman oldum Vodafone Net'e geçiş yaptım diye. Aboneliğimi de iptal edemiyorum, çünkü cayma bedeli istiyorlar. Aboneliğim bittiğinde ilk işim şirket değiştirmek olacak.