18.05.2016 tarihinde farklı bir servis sağlayıcıdan Vodafone Net' e geçiş için Yalova' daki şubelerinizden birine gittim ve üyelik taşıma işlemi gerçekleştirdim. Aylar sonra fark ettim ki taşıma yapılmamış yeni kayıt açılmış ve ben diğer firmaya borçlanmaya devam etmişim. Bununla ilgili olarak defalarca kez telefonla görüşüp netyardim@vodafone.com adresine çok kez mail attım.Ekte yazmış olduğum maillerin ekran görüntülerini görebilirsiniz. Firmanın aynı şikayet için 3 tane şikayet kaydı (24773460 / 28554613 / 29699069) açması da oldukça ilginç. Kayıtlarla ilgili hiçbir şey yapılmadığını kanıtlar nitelikte!
Yorum Gönder