Yaklaşık 2 ay önce Yozgat'tan İstanbul'a naklettirdiğim internet hizmetini o gün bu gündür kullanamıyorum. Nakil işlemi tamamlandı dedikleri günün üzerine 50 gün geçti ve hala internet yok. İlk arıza kaydının ardından Telekom'dan gelip kontrol etmişler, kutuya kadar problem olmadığını belirtmişler ve kutudan daireye kadar olan tesisatın kontrol edilmesini söylemişler. Evin tesisatını kontrol ettirdim sorun yok. Yine arıza kaydı oluşturdum. Ardından gelen Vodafone Net yetkilisi gelip kontrollerini yaptı ve evdeki tesisatta problem olmadığını teyit etti rapor tutacağını ve en kısa zamanda sorunun halledileceğini söyledi gitti. Üzerinden günler geçmesine rağmen yine hallolmadı. Başka modem denedim tabi ki de yine internet yok. Arıza kaydı bırakıyorum kimse gelip bakmadan arıza kaydını 1 hafta sonra kapatıp Vodafone; ev tesisatını kontrol etmem gerektiği ile ilgili mesaj gönderiyor.
Yorum Gönder