Vodafone Net Gereken İşlemler Tamamlanmıyor!

24.01.2017'de mevcut internet hattımın iptali için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri çağrı merkezinde 20 defadan fazla görüştüm. Son görüştüğüm arkadaş S*** bey gün içinde yetkili birim tarafından geri dönüş yapılacağı sözünü verdi. Aksi takdirde kendisinden şikayetçi olabileceğimi iletti. T*** bölge müdürlüğünde sistemlerinde hala hattımın Vodafone da olduğunu ve düşürülmediğini gösteriyor. Vodafone biz iptal ettik diyor. Birini gözümle görürken diğerinden iptaline ilişkin belge istiyorum yollamıyorlar. Benzer sorunu olanlar ile birleşip hukuki dava sürecine gireceğim. Taahhüt sürelerinde gereken işlemler tamamlanamamıştır.