13.10.2016 tarihinde internet aboneliğim aktifleştirildi. 15.10.2016 fatura kesilmiş ama bana gönderilmedi. 15.12.2016 faturayı 142.80 TL gönderdiler. 6 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen bırakın mağduriyetimin giderilmesini müşteri yerine konulup ne SMS ne arama ne mail ile dönüş yapılmadı. İlk ay ücretsiz 24 ay taahhüt vererek anlaştık. Kampanya öyleydi. Sözleşmede her ayın 15'i fatura kesim tarihi olduğu yazmıyor. Bayide bildirmedi. Reklam afişlerinde de yazmıyor. 2 günlük kullanımımı 1 ay hediyeye saymışlar. Alınan paranın iade edilmesini istiyorum. İnsanları saf yerine koymaya bayılıyorsunuz galiba.
Yorum Gönder