Vodafone Müşteri Temsilcisi Yanlış Yönlendirdi, Cezası 500 TL Fatura?

Yurtdışına çıkmadan önce müşteri hizmetlerini aradım. Yurt dışında hattımı kullanma adına bilgi almak istedim. Ben yurt dışındaki paketimin kullanılması durumunda nasıl etkileyeceğini (İnternet, konuşma) sordum. Müşteri temsilcisi Kendisi bana internet kullanımından paketimden normal kullanılacağını söyledi. Aynen bu sevinçle yurt dışında internetimi açık tuttum. Geri döndüğümde ne göreyim? Vodafone'dan bir mesaj gönderdiler; yıllık fatura kullanımı hariç internet kullanımı 500.00 TL'ye ulaşmıştır şeklinde. Gereğinin yapılmasını arz ederim.