İnternetteki Bütün Firma Şikayetleri

Vodafone Müşteri İlişkilerinde Hizmet Sıfır.

Vodafone hiçbir bayisine ve müşteri temsilcileri yazılı olmayan hiç bir şeyi kabul etmiyorlar, 4 aydır aklı başında bir müşteri temsilcisi ile konuşmadık. 750 TL olan T**** faturasını 550 düşerler diye taahhütleri Vodafone geçtik her ay 850 ödedik bir de cayma beli diye son ay 1091 TL oldu. Çözüm için 10 saat müşteri hizmetleri ile görüştük sonuç koca bir sıfır. Çekim kalitesi 0 Ankara'da günde en az bir kere bazen üç kere mesaj geliyor, akıllı kapsama kesilen konuşmanız dakika iade edildi diye. Ses kalitesi sıfır, internet çok yavaş. Ayrıca internetiniz bitti diye mesaj geliyor 7000 arıyorsunuz daha 300 MB var. Sonra internet mobil iletişimini kapatıyorsunuz 9.90 TL faturanıza diye mesaj geliyor. Müşteri hizmetleri sistem biz size doldu diye mesaj yolladık diyor evet yolladınız internet bitmediği halde.

Yorum Gönder

MKRdezign

İletişim Formu

Ad

E-posta *

Mesaj *

Blogger tarafından desteklenmektedir.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget