31.01.2017 saat 21:05'te müşteri hizmetlerini arayarak Hazırkart'a geçme talebinde bulundum. Anlık geçiş yapılacağını ve sistemdeki bir aksaklıktan dolayı 1-2 saate geçireceğini ve telefonu kapatmam istendi. 01.02.2017'de hala Hazırkart'a geçmediğimi ve eski paketin tekrar yüklendiğini gördüm ve saat 11:37'de tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Konu ile alakalı kayıt açıldı ve 3 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Aradan 5 gün geçmiş hala herhangi bir dönüş yapılmadı. Şu anda müşteri hizmetlerini arıyorum ama 542 numarasına ulaşamıyorum. Tam bir problem!
Yorum Gönder