Vodafone Müşteri Hizmetleri İnsanları Yanlış Bilgilendiriyor

3 GB internet 750 dk her yöne 1000 SMS kamu tarifesini 29 TL'ye kullanabileceğimi müşteri hizmetleri söyledi.Bu işlemi bayide yapabileceğimi söylediler. Bayiye gittiğimde ise bu tarifeyi 36 TL'ye kullanabileceğim söylendi. Tekrar müşteri hizmetlerini ardım, bayinin söylediklerini aktardım bana bayinin yanlış bilgi verdiğini söylediler ve kamu tarifesini 29 TL'ye kullanabileceğim söylendi ve bu işlemin bayide yapılabileceği söylenerek bayiye yönlendirildim ancak bayi yine aynı şekilde müşteri hizmetlerinin yanlış bilgi verdiğini iddia ederek bu tarifeyi 36 TL'ye kullanabileceğimi belirtti. Müşteri hizmetlerini aradım ve 22.01.2017 tarihinde bu yaşadıklarımı anlattığım bir şikayet formu oluşturdum, bir gün sonra bana mesajla haklı olduğum belirtildi ancak şikayetim üzerine çalışmanın devam ettiği ve tarıma arama yapılarak sonucunun bildirileceği söylendi 15 gün oldu ama hala arayan soran yok.