21 Şubat 2017 tarihinde taahhüdüm bitiyor ve sadece bugün hattımda tarife değişikliği yapabileceğimi söylediler. Müşteri hizmetlerinde çalışan ile görüşebilmek için saatlerce telefonda bekliyorum ve karşılığında çalışanların ekstra ödemeden dolayı bilinçli bir şekilde konu dışında zaman geçsin diye sorularına maruz kalıyorum! Üstüne bir de bana yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar 3 defa aradım ve bir kişi bile bana yardımcı olmadı. T**,A*** kullanıcısıydım ve bu kadar kötü bir çağrı merkezi görmedim. Sonuç olarak hattımı T***'ye taşıdım. Müşteri hizmetlerini arayıp bir çalışanla konuşması bu kadar zor olup üstüne üstlük hiçbir sorunu çözmeyen bir firma.
Yorum Gönder