Vodafone Kontürümü Yüklemediler

22.02.2017 tarihinde cep telefonumun paketi bittiği için 20 TL kontör yüklemek istedim. Ancak kontörüm 24 02 2017 tarihinde olmamıza rağmen halen yüklenmedi 05420542000 numaralı müşteri temsilcisini aradığımda 20 TL kontör aldığımı ancak kontörün "bir sürü bahane üreterek "paket aşımından dolayı yapılan kesintiler nedeniyle paketimin yenilenmediğini beyan ederek görüşmeyi sonlandırdı. 1:ben kontörümü 20 TL 1000sms,500dk,2 GB internet paketi olarak kullanıyorum. Adı üstünde paket süren bitti mi, kontörün bitti mi görüşmeye kapatırsın "ben paket aşımı ile ilgili yetki vermedim. 2.böyle bir durum varsa her şey için mesaj gönderiyorsun bir mesajda bunun için atar bilgilendirirsin. 3.kısaca bunu düzelttin düzelttin düzeltmediğin takdirde önce operatörümü değiştireceğim sonra sonu nereye varırsa varsın hakkımı hukuken arayacağım ben duyarlı hassas bir vatandaşım asla saf değilim.