Vodafone Kimlik ve Abonelik Sözleşmesinin Kaybı ve Kimlik Bilgilerinin Güvenliğinde Şüphe.

0546 ile başlayan 2. hattım açıldıktan bir hafta sonra eksik evrak nedeniyle kısıtlamaya düştü. Fakat eksik evrakım yoktu. Daha sonra evraklarım tamamladım fakat hattım yine açılmadı. Müşteri temsilcileri sürekli bir daha yollamam gerektiğini söylediler. Bu işlemi 2 kez daha tekrarlattırdılar ve yine çözüme ulaşmadılar. Yaklaşık 30 kez müşteri temsilcileriyle görüştüm ve her defasında işlemi tekrarlamamı ve beklemem gerektiğini söylediler. Her aramamda temsilciler tutarsız cevaplar verdiler. 24 Şubat'taki temsilcilerle görüşmemde bir daha evraklarınızı tamamlayın ben bir şey yapamam dedi. Evraklarımı 5. kez teslim ettim şu 2 aylık süreçte. Cep şubesi bana hattımın 27 Şubat'ta açılacağını söylemesine rağmen hattım hala kısıtlı. Sorunumun çözülmesini, hattımın kısıtlanmasının açılmasını, kullanamadığım günlerin ücretinin iadesini veya alınmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.