Ben Vodafone kontörlü hat kullanıyordum, aylık 20 liraya interneti konuşma SMS paketi aldım telefon da oyun (bbtan) oynarken internetinizin yüzde sekseni kullandınız 1 saat sonra kalanda kendiliğinden bitti. Ben haftalık paket aldım sonra baktım eksilere inmişim. Ben hattımı eksilerde açmadım bu arada tamam dedim hadi ay sonuna kadar internet kullanamadım, ay başı geldi dedim haftalık internet paketini iptal ettirdim sonra 20 lira yüklettim. Paket yeni sonra baktım kendi kendine 5 TL internet paketine kesti. Ben bunu iptal ettirdim kesildi diye müşteri hizmetlerini aradım. Vodafone benden yeniden habersiz ekstra internet paketine üye yapmış SMS ile haber de verilmedi. Zaten müşteri hizmetleri benimle makara geçti.
Yorum Gönder