Kampanyadan yararlanıp cihaz aldım. Kutusunu açmadan bayiye tekrar teslim ettim. 2 haftadır sistem sorunu var deyip, iptal işlemini gerçekleştiriyor Vodafone. İlgisiz ve bilgisiz müşteri temsilcileriyle uğraşmaktan yoruldum. Aynı zamanda kendi üzerime olan hattımı babamın üzerine benim iznim olmadan geçiren Vodafone yetkililerine sesleniyorum: 2 sorun da en kısa sürede çözülmediği takdirde Tüketici Mahkemesine başvuracağım. Cihaz kampanyası iptalinin yapılıp fatura detayından düşürülmesini talep ediyorum. Hattımı yasal olmayan bir şekilde babamın üzerine sistem hatası ile nasıl aktardıysanız, aynı şekilde hattın tekrar bana iadesini istiyorum.
Yorum Gönder