Ortalama 8 aydır Vodafone Red X small paketi kullanıyorum. Paket ücreti aylık 49 TL idi ama 3 aydır iznim olmadan Netflix adı altında 9,90 kuruşluk paketi kendi kafalarınca ekleyip ekstra ücret talep ediyorlar 3 kere müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirmeme rağmen hala bu durumdan vazgeçmiş değiller. Bu ay ise ayrıca şok oldum 9,90 lik Netflix paketinin yanında 29,90 TL'lik ayrıca bir paketi iznim olmadan yüklemişler. Toplam 80,50 TL bu kadarına da pes 3 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen bahaneleri sistemde şu an hatadan dolayı bilgilerinize ulaşamıyorum ilerleyen saatlerde tekrar arayınız. Ben böyle saçmalıkla türü ile ilk defa karşılaşıyorum ve Vodafone'ye yazıklar olsun diyorum. En kısa zamanda başka operatör değişimi yapacağım.
Yorum Gönder