İnternetteki Bütün Firma Şikayetleri

Vodafone İstek Dışı Tarife Değişikliği İle Yaşanan Sıkıntı

Telefonuma zırt pırt ekranına şu tarifeye geçin bu tarifeye geçin diye mesaj geliyor. Vodafone defalarca aramama rağmen ben kendi tarifem dışında herhangi bir şey kullanmak istemiyorum demem rağmen. Sürekli bu mesajlar gelmektedir. Son geldiğinde ekrandan gitsin diye ekrana bastım. Meğerse gönderdikleri tarife değişikliğine onay vermişim. Çağrı merkezini aradığımda c*** isimli kişi. Siz onay vermişsiniz yapacak bir şey yok. Eski haklarınızda olmuştur. Dedi. O zaman şikayet oluşturun dediğim de de, sinir edici alaycı bir tavırla siz beni anlamıyorsunuz, başka bir tarife önerebilirim. Ben istemiyorum bana şikayet kaydı oluştur dediğimde, size yardımcı olacağım bekleyiniz dedi. Yaklaşık sabırla 7 8 dakika bekledim. Bu konuda şikayet oluşturamayacağını söyledi. Vodafone ne yapmaya çalışıyor?Bilişim Kurulu bunlara neden dur demiyor?İnsanları saf yerine koyuyorlar. Söz konusu durum düzeltilsin.

Yorum Gönder

MKRdezign

İletişim Formu

Ad

E-posta *

Mesaj *

Blogger tarafından desteklenmektedir.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget