Vodafone İptal Edildiğim Sistemlerinde İptal Kaydına Rağmen Hattımın Devri

Turkcell'den Vodafone devir talebi yaptıktan hemen sonra aldığım SMS üzerine bu işlemi yaptığım takdirde 200 TL cayma bedeli ödemek durumunda kalacağımı öğrendiğim anda iptal işlemini gerçekleştirdim (yaklaşık 1 saat içinde) ve Vodafone Palladium bayisinde görevli arkadaşlar türlü zorluklara rağmen iptal işlemini gerçekleştirmiş ve tarafıma da kayıtlarında "mnp partın iptal işlemi sağlanacağı için hat aktif konuma gelemeyecektir" ifadesinin ekranlarında bulunduğu bilgisini vermişlerdir. 16.012017'de gerçekleşen bu işlemden önce devir için vermiş oldukları sim kartı da iptal işlemi gerçekleştirdiğim için iade etmiştim. Telefonumun kesildiği tarihten itibaren Vodafone hiçbir çözüm üretmemiş, en son yurt dışında sayelerinde mağdur kaldığımı acilen çözüm beklediğimi ve eğer üretmezlerse gereğini yapacağımı 6.2.2017, 7:34'de bildirdiğim halde halen çözüm üretmemiş bulunmaktadırlar.