Vodafone İçerik Servisleri Aracılığıyla Haksızlık Yapıyorsunuz

Fazla gelen faturamın detayını sorduğumda, 6617 içerik servisine abone olmuşsunuz şeklinde bir yanıt aldım. Halbuki ben 6617'nin ne olduğunu bile bilmiyorum. Ne öyle bir hizmet aldım, ne de onay verdim. Faturaya itiraz etmek istediğimde ise müşteri temsilcisi, itirazın mümkün olmadığını söylüyor ve "yanlışlıkla bir videoya tıklamışsınızdır, biz bir şey yapamayız 6617 servisi ile görüşün" diyor. Yanlışlıkla videoya tıklamışsınızdır. Yani alenen "sizi kandırarak veya haberiniz olmadan abone eden haksızlık adına tahsilatı biz yapıyoruz, sizden onay istememize gerek yok, onlar ne kadar derse sizden alırız" diyorsunuz. İnternette insanların bu konuda yüzlerce şikayeti var. Buna alenen ve hatta belki de ortaksınız.