Vodafone Hat kapatılmadı Mağdur Edildim

19.12.2016'da Arnavutköy Vodafone bayisinden hattımı kapattırdım, bayiden bana denilen hattınızı kırıp atabilirsiniz hattınız kapatılmıştır diye belirtildi, ardından 2 ay sora 164 TL'lik bir borç çıkarıldı. Hat kapatılmamış askıda kalmış ve müşteri hizmetleri yetkilisinin bize söylediği bayi tarafından hata yapıldığı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum sonuçta benden kaynaklanan bir sıkıntı değil ben hattımı kapattırdım sorun siz ile bayi arasında.