Vodafone Haksız Ücret Kesimi Yapılması

Vodafone kullanıcıyım, dün gece internet paketim olmasına rağmen yanlışlıkla aldığım ek paketi iptal etmek için aradım tamam dediler iptal ediyoruz, ben de sevindim ama bunlar hem iptal ediyorlar hem ücret ödemesini geri yapmıyorlar. T