Vodafone Haksız Fatura Çıkarttı.

0507696**1 numaralı hattımı kapatmak için 12.12.2016 tarihinde dilekçe verdim ancak bir türlü kapanmadı, ardından 2 defa daha Vodafone bayisine giderek tekrar dilekçe verdim ve 1 hafta önce yoğun uğraşlar sonucu hattımı kapatabildim, bu süre zarfında bana haksız 2 fatura geldi en son konuştuğum müşteri temsilcisi not aldığını ve fatura kesilse de iptal edileceğini söyledi, ancak bugün kontrol ettiğimde 17.02.2017 tarihli 36.60 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm bu hattın kapanmaması tamamen Vodafone yetkililerinin suçu ve hat incelendiğinde hiç kullanılmadı, hattın normal tarifesi bile bu kadar değildir ayrıca neden gün bazında kesilmiyor bunlar, hepsinden önemlisi ben 12.12.2016 tarihinde dilekçe verdim ve kapanmasını istedim o tarihten sonraki faturalar tarafıma ödettirilmemeli, bir an önce çözüm bulunsun aksi halde Hakem Heyetine gideceğim, çıkan kararı da direk avukata vereceğim.