Vodafone Hakımı Alamıyorum!

16/01/2017'de T** T*** olan 0542 639 **** numaralı hattımı Esnaf S 1000 dakika 1000 SMS 3 GB internet faturalı tarifesine 30.00 TL + KDV karşılığında taşıdım. Şubat ayının başında yeni bir tarifeyle 1000 dakika 1000 SMS 2 GB internet 25.00 TL + KDV olarak Vodafone operatörüne yeni gelen müşterilere yeni bir kampanya başlatmıştır. Ben 14 gün ile bu tarifeden faydalanamamış oldum ve bu hakkım zayi oldu. 1 sene boyunca yaklaşık 70.00 TL fazladan ücret ödeyeceğim ki bu da yaklaşık 3 aylık fatura yapar. Bu konu hakkında bayiden bilgi istediğimde ve hattımı taşıyalı daha 1 ay bile olmadığı cayma hakkımı kullanmak isteyip bu tarifeye geçmek istediğimde bunun mümkün olmadığını söylediler. Bende eğer en yakın zamanda talebim yerine getirilmez ise 1 ayım dolmadan hattımı buradan cayma hakkımı kullanıp başka bir operatöre geçeceğim. Gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.