Vodafone Gereksiz Fatura Gönderimi

20.02.2017'de Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana tarifenin süresinin dolduğunu, yeni bir tarife seçmemi söylediler. Bende tarife istemiyorum çünkü başka bir hatta geçeceğim dedim. Benimle görüşen bayana da tamamen iptal etmesini ve yeniden başlamamasını söyledim o da "tamam iptal ettim" dedi. Ben emin olmak için 3-4 kere sordum, iptal oldu mu ve herhangi bir ücret ödeyecek miyim diye, bayanda hayır asla bir ödeme olmayacak dedi ve bir gün sonra bana yeni fatura kesildi hem de 40 TL ücretle. Bu konuyu bildirmek için kaç kere aradım Vodafone'u ama her seferinde meşgul dedi.