Daha önce de Vodafone müşteri hizmetlerine bildirdim bilerek veya bilmeyerek bir yerlere üye olduğunuzdan dolayı faturanız yüksek gelmiştir denildi. Ben bilerek hiçbir yere üye olmadım haydi diyelim yanlışlıkla üye olmuşum iptali için ne yapmam gerekir denildiğinde bana biz gerekeni yaptık sizde ilgili numarayı arayarak iptal edebilirsiniz denildi ve gereği yapıldı iptal mesajı da bana geldi. Hiçbir aboneye üye olmadığım halde bu ay da gene faturam olmasından fazla gelmiştir. Tam gün çağrı merkezlerine ulaşmaya çalışıyorum maalesef sağlıklı bir bilgi alamıyorum. Sizden talebim ve ricam varsa bütün üyeliklerimin iptali ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorum Gönder