Şirketimizin hatlarının hepsini yaklaşık 10 hat sizin operatörünüze taşıdık. Ancak ne hikmetse bu 53**52 numara ne gelen çağrılarda numara gösteriliyor ne de SMS geliyor. Arama yapılırken gizli numara gidiyor vb. yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetleri sorunumuzu çözemedi ve mağduriyetimizin maddi ve manevi boyutu çok yüksek. Arıza kaydı oluşturuluyor sürekli ama çözüm yok geri dönüş sağlanmıyor. Geri dönüş yapılmaması ve sorunun çözülmemesi durumunda tüm hatlarımızı iptal edeceğiz ve durumu yargıya taşıyacağız.
Yorum Gönder