Vodafone Ankara Panora AVM Dönmez Girişim'den T*** T*** kontörlü olan hattımı faturalı Vodafone'a geçirmek için 12.02.2017'de işlemleri yaptım. 23.02.2017 oldu hala hattım açılmadı. Üstüne üstlük 1 hafta sonra gidip açılmadığını söylediğimde birkaç güne açılır dendi. Ama sonuç açılmadı. Az önce Ankara Panora AVM dönmez girişim'i aradığımda "şu an ekranlarda işlem var biz size döneceğiz" dediler dönmediler. Ardından Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Böyle bir numara ve girişim olmadığı söylendi. Şubenin hatası olduğunu söylediler. "Gerekli şeyleri siz yapın" dedim. Kendi şubelerinin kodunun gerektiğini ve be söylemem gerektiğini söylediler. Ben nereden bilecektim acaba onların kendi şubelerinin kodlarını kendilerinin görmediğini ben nasıl bilecektim. İlla kod gerekiyor dendi ve yardımcı olunmadı. Ardından tekrar şubeyi tekrar aradım. Sistemde problem olmuş olabileceği dendi.
Yorum Gönder