Vodafone Geçiş İşlem Sorumsuzluğu

Bu nasıl iş anlamadım. Başka operatör den geçiş yapıyorum 13.02.2017 Saat 23:48'de geçiş işleminiz yapılacak diye mesaj geliyor fakat geçiş yapılmıyor. Madem o saatte geçiş işlemini yapamadınız hattımı neden kapatıp beni mağdur ediyorsun be Vodafone. Size yakışmadı daha ilk günden fiyasko. Böyle mi sizin müşteri anlayışınız...