Vodafone Gaipten Tanımlanan Paket.

14.02.2017 tarihinde eşimin adına kayıtlı fakat benim kullandığım 0543 606 ** numaralı Vodafone hattıma halihazırda 1.67 GB internet hakkım olmasına rağmen, ek 1 GB internet paketini 9 TL karşılığında benim bilgim isteğim ve rızam olmadan tanımlandı. Bu durumdan hattıma gelen mesajlarla haberim oldu. Müşteri hizmetlerini hemen arayıp bir yanlışlık olduğunu ve bu paketin iptalini talep ettim. Ancak iptalinin hiçbir şekilde mümkün olmadığını söylediler. Daha önce de aynı sorunla karşılaştığımı o zaman iptal ettiklerini söyledim, ancak müşteri temsilcisi hiç yardımcı olmadı. Vodafone firmasının bu saçmalıklarından oldukça sıkıldım ve hattımı en kısa süre içerisinde başka bir GSM firmasına taşıyacağım. Ayrıca konuyla ilgili Tüketici Mahkemesine de gereken müracaatımı en kısa sürede ileteceğim.