Vodafone Faturayı Ödememe Rağmen Ödenmedi Gözükmesi!

Vodafone faturalı hattımızın 12 aylık taahhüdü bittiğinde müşteri hizmetlerini arayarak çıkışımızı sağladık ve geçtik. Her zaman gelen 25 lira ücret. 41.90 geldi. Aradığımızda bu ücret 2017'nin tüm telsiz kullanım ücretleri olduğunu söylediler. Ne kadar yasal tartışılır. Asıl sorun bu değil. Sonra bunlarla uğraşılmaz dedim ve Vodafone'un kendi sitesinden online ödemeden ödedim. Yine bunlara güvenilmez diye ekran alıntısı bile aldım. Sonra Vodafone mesaj atmaya başladı yatırmadınız diye. Aradım Vodafone'u yatırmadınız gözüküyor dedi. Yatırdım dedim. Dekont lazım dedi. Finansı aradım, buna dekont düzenleyemediklerini fakat ekstre gönderebildiklerini söylediler. Ekstreyi de Vodafone kabul etmedi. Anlayacağınız ortada kaldım. Mağdurum.