Ben Vodafone bayisine gittiğimde 2 adet diğer operatör olan hatlarımı Vodafone'a taşıdım. Sözleşme yapıldığında bayideki çalışan bana aile paketi olduğunu ve 39 TL fiyat olduğunu belirtti. Şu an fatura detayımdan tarifeme bakıyorum 60 TL görünmektedir. Müşteri temsilcilerine bağlanmak imkansız saatlerce telefonda bekliyorum. Tüketici haklarımı kullanıp şikayet edeceğim Vodafone'dan dönüş yapılmaz ise.
Yorum Gönder