3 sene önce faturalı hat aldım ancak ikametgah adresimi vermedim ancak hattı aldığım gün açmadım, beni aradılar ikametgah adresini gönderin yoksa hattı iade edin dediler bana, bende iade ettim 3 arkadaşımla beraber, yalnız aradan 3 sene geçmiş yeni Vodafone hat aldım, faturasız 2 GB internet 400 dakika konuşma 1000 SMS 29 TL yalnız 29 yüklettim, hattımda görünmüyor gene yüklettim 40 TL, gene kesilmiş. En sonunda gittim Vodafone bayiine, dediler ki 3 sene önce faturalı hat almışım doğrudur, 242 TL borcu varmış. Ben 3 sene önce hattı iade ettim ve de sordum borcum var mı diye, borcunuz yok dediler Eğer bu sorun kalkmazsa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim, peşini bırakmayacağım merak etmeyin,buna bir çözüm bulun. Vodafone hizmetlerinin hepsini aradım hepsi aynı kafadan, başkasını arayın, öteki başkasına yönlendirir.Bıktım artık.
Yorum Gönder