Vodafone Fatura İle Paket Harici Ücret Talep Ediliyor İtiraza Cevap Verilmiyor.

Kamu paketim olmasına ve bu paketin özelliği gereği artan İnternet, konuşma ve SMS kullanımlarım gelen aya devretmesine rağmen. Son ocak ayı faturam da paketim harici fazla para talep edildiğini fark ettim ve İnternet sitesinden şikayet ve itirazımı ilettim. 10 gün içinde cevap verilecektir. Denilmesine karşın cevap verilmedi mecburen borcu ödedim ve tekrar bu defa müşteri hizmetlerini aradım tekrar itiraz ve şikayetimi ilettim yeni bir kayıt daha açıldı ama hala cevap veren yok.