Vodafone Değişmeyen Tarife.

18 Ocak 2017'de 542 numaralı numarayı arayarak. Red m olan tarifemin Red XS ile değiştirilmesini talep ettim telefondaki arkadaş onaylandığını 07/02 2017 günü yeni tarifeye geçebileceğim söylendi fakat 07/02/2017 günü telefonuma red m tarifeniz yenilendi diye mesaj geldi. 11/02 günü tekrar aradığımda ise sadece cayma bedeli olan 22 liranın iade edileceği bir 80 lira fatura daha çıkacağı tarifemin 7 Mart 2017 günü değiştirilebileceği söylendi. Benim fazladan ödediğim iki adet 80 TL fatura ne olacak peki. Telefon kayıtlarımın dinlenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ettim. İllaki aradığım zaman ses kaydımı yapmak gerekir, bir müşteri olarak kendimi nasıl ispat edeceğim merak ediyorum.