Vodafone Çağrı Merkezi Çalışma Var Diyerek Hizmet Vermedi.

Kızımın kullandığı telefon hattını hatalı olarak kapatıldı, sonra aradığımda bayi hatalı işlem yapmış dendi. Takiben bayiye yeniden gidildi. Hat açıldı, fakat sabah kalktığımızda yeniden askıya alındığı görüldü. Vodafone müşteri hizmetleri ve bayileri kullandıkları hizmet sistemi çok ilkel olup konuya kesinlikle hakim değildirler. Kimin neyi nasıl yaptığını anlamamakta, ve de yardımcı olmamaktadırlar. Müşteri servisi 542 ücretlidir, ulaşılması zordur, her arayanınız da para ödediğiniz gibi, ulaştığınızda "sistemde bakım var yardımcı olamıyoruz! " denmiştir. Vodafone altyapı yatırımı derken bir işletim ve yönetim sistemine sahi sahip olmadığını bariz olarak kanıtlanmıştır, yol yakınken kurtulun, ben öyle yapacağım.