Vodafone Benden Habersiz Ücretli Abonelik Başlatıyorlar

Kullanım ücreti 1 adet tutar 2 TL diye bi mesaj geldi ve sonrasında 6617 numarasından İddialı Videolar servisi aboneliğiniz başlamıştır aylık 56 TL haftalık 14 TL. Hattımda 14 TL bulunmadığı için 2 TL çekmişler ve her gün 2 TL çekilecekmiş iptal talep edilen dönem için ücret iadesi yapılmayacak diye de yazmışlar. Benim haberim olmadan bana böyle bir abonelik hakkında bir mesaj bile gelmemişken bu nasıl mümkün olabiliyor? Müşteri hizmetlerini aradım aboneliği iptal ettiler ama "2 TL'yi geri yükleyemeyiz" dediler. Kurumun numarasını vereyim siz onlarla konuşun dedi. Nasıl bir saçmalıktır? Ben niye muhatap olup uğraşıyorum ve Vodafone benim numaramı nasıl verebiliyor başka kurumlara? Bu haksızlık değil de nedir? Gizlilik hakkım yok mu benim numaramı Nasıl paylaşabiliyorsunuz? Şimdiye kadar Vodafone dan çok memnundum ama şimdi numaramı başka operatöre taşımayı düşünüyorum.