Vodafone Bayi Personelinin Sorumsuzluğu.

10 Aralık 2016 tarihinde Antakya Palladium Vodafone bayinizden hat taşıma ve hattı adıma almak için işlem başvurusunda bulundum. Hat taşıma ve taahhüt işlemlerim tamamlandıktan sonra hattın adıma alınmasını işleminin tamamlanmasını bekledim. 10 aralık 2016-26.01.2017 tarihleri arasında 4-5 defa şubenize uğrayarak hattın adıma devir işleminin yapılmadığını ve ne durumda olduğu hakkına bilgi istedim. Hat devrinin Vodafone'a geçişten itibaren 30 gün olmadan yapılmayacağını söyleyerek evraklarımı teslim aldılar. Bugün (26.01.2017) tekrar şubenize uğrayarak durumu sorduğumda, önce evraklarımı bulamadılar daha sonra sistemsel sebeplerden dolayı ayın 7'sinden sonra gelmemi istediler. Şube personelinizin sorumsuz ilgisiz ve saygısız tavırları sonucunda para iademi talep edip hat devir işlemimi iptal ettirmek istedim. Sözde şube müdürü arkadaş evrakları yırtıp profesyonelliğe uymayan bir tavır gösterdi.