Vodafone Aynı Şartlarda Daha Fazla Kota Siliyor.

Daha önce 3 GB internetim varken film bile izlediğimde 350 MB gidiyordu 3 GB bana 1 ay yetiyordu şimdi tarife değişikliği yaptım cihaz aldım Vodafone'den 10 GB aylık internet fakat bu 15 günde bitti ek paket aldım. Deneme yapmak için eşimle aynı telefonu (j7) kullanmamıza rağmen (onun hattı ******) 10 dakikalık bir videoda 360 p kalitesinde onun 30 MB benim 350 MB internetim gitti. Bunu müşteri hizmetlerine söylediğimde internet hızıyla alakalı diyor dalga geçer gibi defalarca söylüyorum ikimizinde 3 g ikimizinde aynı telefon ve aynı kalitede aynı sürede video izlediğim niye benimki çok gidiyor dememe rağmen müşteri temsilcisi halen bana sizin internetinizle alakalı diyor bu düzeltilmesi dava bile açacak. Vodafone kaliteli bir firma olsa öncelikle buradan yazılan şikayetlere cevap yazardı hiç bilinmeyen firmalar bile burayla ilgilenip yardımcı oluyor müşterilerine.