İnternetteki Bütün Firma Şikayetleri

Vodafone Aylık Fatura Bedelinin Yüksek Gelmesi.

23.10.2002 tarihinden itibaren Vodafone aboneliğim bulunmaktadır. Bu süreden beridir aynı telefon numarasını kullanmaktayım. Şu an ki tarifem turuncu avantaj Akıl Küpü tarifesi. 15.01.2017 tarihli faturam bir önceki faturalarıma göre yüksek rakam geldi. Fatura tutarı 68,60 TL. Daha önce gelen fatura bedellerim 26.50 TL'dir. Fatura da 42 TL'lik içerik servisi ücreti alınmış. 1 haftadır bu konu ile ilgili müşteri hizmetlerini (542) arıyorum. İlk görüşmemizde müşteri hizmetleri bana özel servis aboneliği (6617) spor servisi aboneliği olduğunun bilgisini verdi. 02/02/2017 de başlangıcı olan bir abonelik. Fakat benim bu abonelikle ilgili herhangi bir onayım olmadığı bilgisi verdim. Bu aboneliğin ne şekilde ve kim tarafımdan onay alındığını öğrenmek istedim.

Yorum Gönder

MKRdezign

İletişim Formu

Ad

E-posta *

Mesaj *

Blogger tarafından desteklenmektedir.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget