Vodafone 6617 Spor Video Mağduriyeti.

56 yaşında annemizin kullandığı Vodafone Akıl Küpü tarifesi (35 tl/ay) dışında hiçbir ek aboneliği bulunmayan hattına Aralık'ta 88 TL, ocak'ta 101 TL fatura geldiğini (otomatik ödeme yaptığımızdan) bugün öğrendikten sonra telefonunu kurcaladık 25.11.2016 da 'İddialı Videolar aboneliğiniz başlamıştır' mesajı gelmiş olduğunu öğrendik Vodafone müşteri hizmeti ile görüştük Vodafone firması dışında bir uygulama olduğunu hatta aralık faturasını da görüntüleyemediğini söyleyen temsilci bu konuda hiçbir şey yapamadıklarını söyledi, 6617 spor servisinin 0216 47**0 numaralı telefon verdi. Bu numarayı aradık uzun süre meşguldü,20 kez arama yaptık, ücreti 0.4 tl/dk olan hatta uzun süre bekletildik müşteri temsilcisine bağlanamadık. İnternetten araştırmam sonucu bu durumun aynı şekilde birçok kişinin başına geldiği, onay alınmadan 6617 servisine üye yapıldığını gördük. Siber suçlara yazıyorum.