Bana 500 MB paketi 10 TL karşılığında 2 kere mesaj geldi birisini ödedim ve müşteri temsilcisini aradım. Bana gelen 500 MB internet paketi iptal ettirdim. Bugün saat 17.49 itibariyle tekrardan 500 MB internet mesajla hattıma yükletmişler. Benim istemediğim talebim olmayan paketleri gönderiyorlar. Bu konuda yani bugün 11/02/2017 saat 17,50 müşteri temsilcisini aradım. Sorunumu halletmedi ve bu konuda Vodafone müşteri temsilcilerinden şikayetçiyim.
Yorum Gönder